WiFi-ul dvs. se deconectează și se reconecta în mod constant? Aveți probleme de conectare la router chiar și atunci când vă aflați chiar lângă acesta? Acest ghid vă va ajuta să diagnosticați problemele de conectivitate, să vă configurați routerul, modemul și computerul și să profitați la maximum de conexiunea pentru care plătiți furnizorul de servicii de internet.
În primul rând, examinați configurația actuală a internetului. Iată câteva întrebări la care ar trebui să găsești răspunsul acum, înainte de a aborda întregul articol:
cum se configurează monitoare duale cu laptop
- Dispozitivul dvs. este o combinație de router/modem sau aveți două dispozitive separate - unul care se conectează la internet și unul care distribuie internetul în toată casa sau biroul dvs.?
- Este/sunt dispozitivele dvs. furnizate de furnizorul de servicii de internet?
- Ați avut întotdeauna erori de conectivitate în configurația curentă sau aceasta este o problemă nouă?
- Este rețeaua dvs. configurată într-o zonă care are multe alte rețele în ea sau dispozitive fără fir, cum ar fi telefoanele fără fir?
- Sunteți într-o rețea de 2,4 GHz sau 5 GHz?
Modem vs. Router: Care este diferența?
Mulți oameni presupun că un router este ceea ce face ca internetul să funcționeze, dar hardware-ul real este destul de diferit. Amodemeste un dispozitiv care se conectează la internet și oferă un dispozitiv cu acces la internetul național. Aroutereste un dispozitiv care poate distribui și partaja o conexiune la o rețea locală sau LAN.
Pe vremurile vechi ale internetului, modemul dvs. apela la un server folosind linia dvs. telefonică și lua semnalul care venea prin linia telefonică și îl transforma în biți. Tehnologia actuală este destul de similară, dar poate folosi linii de fibră sau cablu în loc de o conexiune telefonică. Modemurile sunt, de asemenea, mai inteligente acum și pot avea software încorporat pentru a vă facilita gestionarea și controlul conexiunii.
Dacă dispozitivul a venit de la ISP și aveți doar unul, probabil că esteambiidin aceste lucruri. Majoritatea consumatorilor nu cunosc diferența și nu au nevoie să aibă dispozitive separate, așa că mulți producători și ISP-uri au o singură piesă hardware care gestionează atât conexiunea la rețea globală, cât și conexiunea locală.
Probleme de conectivitate router/modem combinat
Unele, dar nu toate, dispozitivele Wi-Fi combinate sunt fabricate ieftin, iar capacitatea de a furniza un semnal se poate degrada în timp sau poate fi ușor blocată din cauza puterii slabe de transmisie. În zone precum complexele de apartamente, unde multe rețele rulează pe aceleași benzi (2,4 gHz sau 5 gHz), puteți obține interferențe serioase. Dacă dispozitivul dvs. nu este suficient de puternic pentru a pompa un semnal care poate fi auzit prin zgomot, este posibil să pierdeți puterea semnalului cu cât sunteți mai departe de router. De asemenea, puteți pierde puterea semnalului dacă routerul este prea aproape de un alt dispozitiv care ar putea interfera cu conexiunea acestuia, cum ar fi un cuptor cu microunde sau ruterul unui vecin de pe cealaltă parte a peretelui.
Majoritatea furnizorilor de servicii de internet din America vă oferă o combinație de router/modem, fie inclusă în planul dvs., fie pentru o mică taxă lunară. Aceste modemuri combinate sunt de obicei achiziționate ca modele recondiționate, astfel încât este posibil să nu funcționeze pe deplin, pot fi vechi și, în cele din urmă, pot cauza probleme de conexiune.
Dacă observați că combinația de router/modem întâmpină probleme de conexiune în gospodăria dvs., vă recomandăm să vă sunați ISP-ul pentru a vedea dacă îl pot înlocui. Dacă problema persistă, este posibil să nu mai folosiți o combinație de închiriere router/modem și să cumpărați propriul dvs. modem și router separat.
Interferență în zona de locuit
Este posibil să observați că orice router are probleme de conexiune. Acest lucru poate fi cauzat de interferența în locul în care locuiți. Verificați rapid următoarele pentru a vedea dacă interferențele externe vă cauzează problemele:
- Routerul este liber de obiecte din apropiere?
- Routerul dvs. este aproape de dispozitivele care au nevoie de el?
- Câte dispozitive wireless sunt conectate la acesta?
- Aveți un telefon wireless (nu un telefon mobil) în casă?
- Routerul dvs. este la 6 picioare de cuptorul cu microunde?
- Routerul dvs. este aproape de cablurile centrale?
- Pereții tăi sunt din piatră, beton sau cărămidă?
Oricare dintre problemele de mai sus poate provoca interferențe. Încercați o amplasare diferită, încercați să montați routerul mai sus pe un perete dacă are hardware de montare și încercați să conectați direct cât mai multe dispozitive posibil folosind cablu Cat5e sau mai mare. Multe dispozitive, cum ar fi computerele desktop, consolele de jocuri și televizoarele inteligente, se vor putea conecta folosind sistemul cu fir în loc de sistemul fără fir, reducând utilizarea undelor de radio.
Testarea interferenței
Puteți utiliza o aplicație precum NetSpot pe un laptop pentru a verifica puterea semnalului în timp real. Căutarea aplicațiilor cu puterea semnalului fără fir poate produce și software similar. Plimbându-vă și văzând unde scade semnalul sau, poate, observând că într-un anumit interval există interferențe, puteți diagnostica ce cauzează interferența wireless.
Probleme de conectivitate wireless pe un singur dispozitiv
Dacă întâmpinați probleme doar pe un singur dispozitiv, poate însemna că placa wireless a acelui dispozitiv este defectă sau că driverele dvs. sunt învechite.
Carduri wireless în laptopuri
Dacă aveți un laptop, există șanse mari ca placa dvs. wireless să fie încorporată în placa de bază. Pentru a remedia problema, va trebui să diagnosticați dacă problema este cauzată de software sau hardware.
Dacă este o problemă de software, o actualizare a driverului ar trebui să o poată remedia. Găsiți driverele pentru chipset-ul laptopului dvs. pe site-ul producătorului, apoi găsiți site-ul producătorului cardului dvs. wireless pentru a încerca să le găsiți driverul. În funcție de producător și de anul de fabricație, este posibil să aveți o placă wireless integrată sau o placă wireless dedicată. Fiecare va însemna că trebuie să obțineți drivere diferiți. Puteți utiliza Help My Tech pentru a face acest lucru automat.
Dacă este o problemă hardware, puteți cumpăra o placă wireless USB. Acestea sunt în general destul de ieftine, dar aveți grijă că cele foarte ieftine și mici nu funcționează bine și, de fapt, pot fi mai proaste decât cardul dvs. intern. Căutați-vă un card wireless la preț rezonabil pe care îl puteți conecta la computer. Asigurați-vă că este compatibil cu versiunea dvs. de Windows sau Mac OS X.
unitate CD externă usb
Carduri wireless în desktop-uri
Majoritatea desktopurilor nu au conectivitate wireless în mod implicit. Veți folosi fie o placă fără fir USB, o placă fără fir PCI sau, în cazuri rare, o placă fără fir integrată la bord. În funcție de tipul pe care îl utilizați, problemele de conectivitate pot fi legate de hardware sau software.
Dacă nu v-ați actualizat driverele, găsiți driverele de dispozitiv și instalați-le sau oferiți HelpMyTech | O încercare astăzi! pentru a te economisi mult timp. Acest lucru ar trebui să rezolve orice probleme de software pe care le aveți care ar putea cauza probleme de conexiune.
Cel mai simplu mod de a diagnostica dacă este legat de hardware este înlocuirea hardware-ului. Cu cardurile USB, acest lucru este ușor - așa cum sa menționat mai sus, puteți cumpăra doar un nou card USB. Dacă este o placă PCI, va fi mai greu și puțin mai scump de înlocuit, dar puteți obține totuși un adaptor de rețea PCI bun pentru mai puțin de 100 USD. Asigurați-vă că înlocuiește același tip de slot PCI pe care îl folosește placa actuală pentru configurația minimă.
Dacă este integrat, va trebui fie să înlocuiți placa de bază, fie să începeți să utilizați o placă de rețea PCI sau USB. Plăcile de bază sunt scumpe de înlocuit, așa că este probabil mai rezonabil să treceți doar la un dispozitiv de rețea intern sau extern dedicat.
Rețele de 2,4 GHz față de 5 GHz
Când încercați să vă conectați la WiFi, unele dispozitive vă vor arăta dacă o rețea este sau nu de 2,4 gHz sau 5 gHz. Aceste două frecvențe sunt cele două pe care operează cele mai comune rețele (a nu se confunda cu canalele, fiecare frecvență având o serie de alte variații.)
Este posibil ca anumite dispozitive, în special cele fabricate înainte de 2013, să nu aibă suport pentru rețelele de 5 GHz. Dispozitive precum iPhone 4 nu acceptau rețele de 5 GHz.
Care este diferența? Fiecare are propriul său set de beneficii.
monitor Acer vechi
2,4 GHz | 5 GHz |
Suportat de aproape toate dispozitivele wireless Semnalul trece cu ușurință prin majoritatea pereților Viteza standard, întreruptă de interferențe | Acceptat de majoritatea dispozitivelor wireless Semnalul nu poate pătrunde în majoritatea pereților Viteză mai mare, mai greu de intervenit |
Cele mai multe routere din zilele noastre acceptă rețele în ambele. Dacă aveți erori de conectare în rețeaua de 2,4 GHz, este posibil să aveți interferențe. Încercați să vă conectați sau să configurați o rețea de 5 GHz. Fiecare router va avea diferite opțiuni de configurare pentru această setare, așa că vă recomandăm să consultați manualul routerului dvs.
Înapoi pe drumul cel bun
După aceste teste de diagnosticare diferite, ar fi trebuit să fi putut identifica ce cauzează problemele de conexiune. Dacă nu, poate doriți să apelați un specialist în rețele care vă poate ajuta să vă arate cea mai nouă tehnologie disponibilă pentru a obține conectivitate - dar poate fi costisitor.