Ce faci dacă unitatea CD sau DVD a computerului nu mai funcționează? Din fericire, este adesea o soluție ușoară.
Ce cauzează această problemă
Dacă computerul cu Windows 10 include o unitate CD sau DVD, există mai multe probleme care pot face ca acesta să nu mai funcționeze sau să pară să nu mai funcționeze. Acestea includ:
cel mai nou driver amd
- Un triunghi galben cu un semn de exclamare negru (!) în interior indică faptul că dispozitivul se află în ceea ce Windows numește o stare de problemă. Rețineți că un dispozitiv aflat în stare de problemă poate funcționa în continuare, chiar dacă are un fel de problemă. Problema va fi explicată prin codul de problemă însoțitor.
- Un X roșu indică faptul că dispozitivul este în prezent dezactivat. Acest lucru înseamnă de obicei că dispozitivul este prezent fizic în sistemul dvs., dar nu are un driver încărcat. Acest lucru ar putea însemna, de asemenea, că un driver este încărcat, dar nu funcționează corect.
- Un i albastru pe un câmp alb indică faptul că dispozitivul nu utilizează setările automate, ci are o configurație manuală. (Acest lucru nu este neapărat rău, deoarece nu indică o problemă, ci doar un alt tip de configurație.)
- Windows nu poate porni acest dispozitiv hardware deoarece informațiile sale de configurare (în registry) sunt incomplete sau deteriorate. (Cod 19)
- Dispozitivul nu funcționează corect deoarece Windows nu poate încărca driverele necesare pentru acest dispozitiv. (Cod 31)
- Un driver (serviciu) pentru acest dispozitiv a fost dezactivat. Este posibil ca un driver alternativ să ofere această funcționalitate. (Cod 32)
- Windows nu poate încărca driverul de dispozitiv pentru acest hardware. Driverul poate fi corupt sau lipsă. (Cod 39)
- Windows a încărcat cu succes driverul de dispozitiv pentru acest hardware, dar nu a găsit dispozitivul hardware. (Cod 41)
Este o problemă cu șoferul?
Dacă luați în considerare toate sfaturile anterioare și Windows încă nu vă recunoaște unitatea CD/DVD - adică dacă introduceți un disc și acesta nu apare în File Explorer - atunci sunt șanse să existe o problemă cu driverul de dispozitiv al unității. .
Un driver de dispozitiv nu este un lucru fizic în interiorul computerului dvs. În schimb, este un mic program software care permite computerului dumneavoastră să comunice și să controleze un anumit dispozitiv hardware – în acest caz, unitatea CD/DVD. Dacă un driver de dispozitiv este șters sau devine corupt într-un fel, acel dispozitiv nu va mai funcționa.
Puteți examina și remedia unele probleme ale driverului utilizând Device Manager, un instrument special de diagnosticare inclus în Windows. Urmați acești pași:
1. Lansați Manager dispozitive
Faceți clic dreapta pestartmeniu și selectațiManager de dispozitiv.
2. Căutați conflicte de resurse
Una dintre cele mai mari cauze ale problemelor șoferului este ceea ce se numește conflict de resurse. Orice conflicte potențiale sunt evidențiate în Manager dispozitive.
Managerul de dispozitive grupează toate dispozitivele după tip. Faceți dublu clic peMagazine DVD/CD-ROMelement pentru a afișa unitatea CD/DVD a sistemului dumneavoastră. Dacă există o problemă cu acest dispozitiv, acesta va fi identificat cu unul dintre următoarele simboluri:
3. Afișați proprietățile dispozitivului
Dacă aveți un conflict de dispozitiv, faceți clic dreapta pe selectarea unității CD/DVDProprietățidin meniul pop-up.
4. Găsiți conflictul
Aceasta afișeazăProprietățicăsuță de dialog. SelecteazăGeneralfila. Dacă totul funcționează normal, veți vedea mesajul Acest dispozitiv funcționează corect înStarea dispozitivuluicutie. Dacă există o problemă, ar trebui să vedeți un mesaj care indică despre ce este vorba și pașii pe care Windows îi recomandă pentru a rezolva problema. Mesajul poate afișa, de asemenea, un cod și un număr de problemă care pot fi utile atunci când consultați un specialist de asistență tehnică sau vă poate solicita să lansați un instrument de depanare pentru dispozitivul care afișează o problemă.
Cele mai comune coduri de eroare includ următoarele:
Cum să vă actualizați driverul CD/DVD
Multe probleme ale driverului sunt cauzate de un driver de dispozitiv lipsă sau corupt. Soluția pentru oricare dintre aceste probleme este să actualizați driverul pentru unitatea CD/DVD.
Din fericire, actualizarea unui driver de dispozitiv este relativ ușoară. Windows ar trebui să includă driverul de dispozitiv original pentru unitatea CD/DVD. De asemenea, puteți găsi și descărca drivere actualizate de pe site-ul web al producătorului unității.
Doar accesați site-ul web al producătorului și căutați un link pentru descărcări sau drivere sau asistență tehnică. Faceți clic pe link și căutați perifericul dvs. după numărul de model. Dacă driverul este acolo, ar trebui să puteți găsi și instrucțiuni despre cum să îl instalați.
După ce ați descărcat cel mai recent driver pe computer, urmați acești pași pentru a-l instala pe sistemul dvs.
1. Lansați Manager dispozitive
ipconfig eu
Faceți clic dreapta pe meniul Start și selectați Manager dispozitive.
2. Faceți clic dreapta pe dispozitiv
Faceți dublu clic pentru a extinde secțiunea DVD/CD-ROM, apoi faceți clic dreapta pe dispozitiv.
3. Actualizați driverul
Apasă peActualizați driver-ulopțiune.
4. Instalați noul driver
Aceasta deschideCum vrei să cauți șoferi?Fereastră. dacă ați descărcat deja un driver nou de pe site-ul web al producătorului, faceți clicRăsfoiți computerul meu pentru software-ul de driverapoi navigați la folder când este găsit un nou driver. În caz contrar, dați clicCăutați automat software-ul de driver actualizatpentru ca Windows să caute pe computer și pe Internet cea mai recentă versiune de driver. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza instalarea.
Dezinstalați și reinstalați driverul
Dacă, după actualizarea driverului, unitatea CD/DVD încă nu funcționează, încercați să dezinstalați și apoi să reinstalați driverul. Acest lucru rezolvă adesea problema.
1. Lansați Manager dispozitive
Faceți clic dreapta pe meniul Start și selectați Manager dispozitive.
2. Faceți clic dreapta pe dispozitiv
Faceți dublu clic pentru a extinde secțiunea DVD/CD-ROM, apoi faceți clic dreapta pe dispozitiv.
3. Dezinstalați dispozitivul
ClicDezinstalați dispozitivul.
4. Reporniți computerul
Când driverul de dispozitiv este dezinstalat, acum trebuie să reporniți computerul. (Salvați mai întâi orice lucrare deschisă, desigur!) Când computerul repornește, acesta va instala automat driverul de dispozitiv CD/DVD care lipsește acum.
Poate că unitatea este proastă
Dacă niciunul dintre acești pași nu face ca unitatea CD/DVD să funcționeze din nou, este posibil ca unitatea în sine să se fi defectat fizic. Este posibil să fie nevoie să înlocuiți unitatea sau să conectați un inscriptor extern de CD/DVD prin USB.
Ajutați-l pe tehnologia mea să vă țină toate dispozitivele la zi
Remedierea unei inscripții de CD care nu funcționează este doar un exemplu de actualizare a driverelor de sistem pentru a menține computerul să funcționeze fără probleme. Puteți folosi Help My Tech pentru a menține toate driverele de pe computer la curent și în stare optimă de funcționare.
Ajută-mi tehnologia parcurgeți-vă sistemul pentru toate tipurile de dispozitive active acceptate. Când înregistrați complet serviciul, acesta actualizează automat toate driverele care lipsesc sau sunt învechite.
cum să remediați problemele software
Citiți În Continuare
Widgeturile din Windows 11 stabil nu mai necesită un cont Microsoft
Windows 11 stabil permite în sfârșit utilizarea widgeturilor cu un cont local. Deci, dacă nu sunteți un fan al conturilor Microsoft, tot ce trebuie să faceți este să instalați
Activați Mouse Click Lock în Windows 10
ClickLock este o caracteristică specială a Windows care permite blocarea butonului primar (de obicei stânga) al mouse-ului după un singur clic.
Monitorul ViewSonic nu funcționează: 4 pași de depanare
Dacă aveți un monitor Viewsonic care nu funcționează, avem un ghid ușor de utilizat pentru a vă ajuta să îl remediați. Obțineți pași de depanare și multe altele.
Edge Chromium introduce funcția de blocare a conținutului nesigur
Cum să permiteți sau să blocați conținutul nesigur în Microsoft Edge Chromium Microsoft Edge Chromium a primit o nouă funcție. Permisiunea unui nou site poate fi
Disk Cleanup Cleanmgr Argumente de linie de comandă în Windows 10
Instrumentul încorporat, Disk Cleanup, poate fi lansat ca cleanmgr.exe din caseta de dialog Run. Acceptă o serie de argumente interesante și utile în linia de comandă.
Cum să dezactivați recomandările de suplimente în bara de adrese Firefox
Poate doriți să dezactivați recomandările ocazionale de suplimente din bara de adrese a Firefox pe care le arată începând cu versiunea 118. Recomandările promovează
Cum să personalizați tastele de comandă rapidă (taste rapide) în Mozilla Firefox
Vedeți cum puteți personaliza comenzile rapide de la tastatură Firefox și reatribuiți tastele rapide de meniu în Firefox.
Activați modul întunecat în Google Chrome pe Windows
O opțiune nativă pentru modul întunecat vine în Chrome pe Windows și o puteți încerca deja. În momentul în care scrieți, îl puteți activa cu un steag.
Faceți Microsoft Edge să întrebe unde să salvați descărcările
Cum să activați sau să dezactivați Întrebați unde să salvați pentru descărcări Microsoft Edge Chromium În mod implicit, Microsoft Edge salvează fișierele pe care le descărcați în descărcări
Microsoft renunță la suportul pentru subsistemul Windows pentru Android
Subsistemul Windows pentru Android, sau pur și simplu WSA, nu a stat mult cu noi. Fiind introdus în Windows 11, acesta devine deja depreciat. Microsoft se termină
Computerul nu poate recunoaște Epson Workforce Pro WF 3640
Ghidul nostru vă va ajuta să depanați problemele de conexiune Epson Workforce Pro WF 3640 după actualizarea Windows 10 1806 Fall Update sau cu drivere corupte
Actualizați-vă sistemul de operare și software-ul: Ghidul final
O întrebare frecventă, Există un ghid pentru actualizarea sistemului meu de operare? Raspunsul este da. Obțineți ghidul final despre cum să vă actualizați sistemul și software-ul.
Dell Audio – Ghid pentru rezolvarea și prevenirea problemelor
Te confrunți cu probleme audio Dell? Descoperiți cum HelpMyTech vă poate ajuta să rezolvați și să preveniți eficient problemele audio obișnuite în ghidul nostru.
10 cele mai bune setări de microfon pentru podcast
În calitate de podcaster, este necesar să aveți înregistrări clare. Iată câteva dintre cele mai bune 10 configurații de microfon pentru podcast pentru a vă ajuta să începeți.
Obțineți calea de copiere întotdeauna vizibilă în meniul contextual în Windows 10
Obțineți calea de copiere întotdeauna vizibilă în meniul contextual din Windows 10. Puteți face ca elementul de meniu Copiere cale să fie întotdeauna vizibil în meniul cu clic dreapta al Exploratorului de fișiere.
Gestionați cu ușurință legăturile simbolice, legăturile dure și joncțiunile cu extensia Link Shell
Recent am explicat cum puteți gestiona legăturile simbolice în Windows 10 folosind instrumentele sale încorporate. Dacă utilizați doar instrumentele încorporate, trebuie să vă ocupați
Împiedicați ca Windows 10 să șteargă miniaturile cache
În Windows 10, File Explorer poate afișa miniaturi de previzualizare pentru fișierele de imagine și video pe care le-ați stocat pe unitatea de disc. Utilizatorii au observat că Windows 10 șterge automat memoria cache a miniaturilor.
Schimbați echilibrul sunetului pentru canalele din stânga și din dreapta în Windows 10
Cum să schimbați echilibrul audio al sunetului pentru canalele din stânga și din dreapta în Windows 10 În versiunile moderne de Windows, controlul echilibrului audio este ascuns în spatele
Cum se schimbă setările UAC în Windows 10
Începând cu Windows Vista, Microsoft a adăugat o nouă caracteristică de securitate numită User Account Control (UAC). În acest articol vom vedea cum să schimbați aceste setări în Windows 10.
Microsoft construiește un browser bazat pe Chromium, ucide Edge
Deși Microsoft a trecut recent de la Internet Explorer la Edge, un nou browser implicit al Windows 10, noi rapoarte arată că compania este acum
Edge va permite în curând fixarea grupurilor de file
Încă o altă îmbunătățire vine la gestionarea filelor în Microsoft Edge. Pe lângă capacitatea de a fixa file individuale, veți putea să fixați
Top 8 alternative iMovie pentru Windows
Apple a fost un revoluționar când vine vorba de software-ul său și fiecare dintre ei a stabilit un etalon pentru alții care joacă în segmente. iMovie, an
Cum se deschide Opțiunile folderului în Windows 11
Acest articol vă va arăta cum să schimbați opțiunile de folder în Windows 11. În afară de o revizuire radicală a meniului Start, Windows 11 vine cu un nou File Explorer
