Ce faci dacă unitatea CD sau DVD a computerului nu mai funcționează? Din fericire, este adesea o soluție ușoară.
Ce cauzează această problemă
Dacă computerul cu Windows 10 include o unitate CD sau DVD, există mai multe probleme care pot face ca acesta să nu mai funcționeze sau să pară să nu mai funcționeze. Acestea includ:
cel mai nou driver amd
- Un triunghi galben cu un semn de exclamare negru (!) în interior indică faptul că dispozitivul se află în ceea ce Windows numește o stare de problemă. Rețineți că un dispozitiv aflat în stare de problemă poate funcționa în continuare, chiar dacă are un fel de problemă. Problema va fi explicată prin codul de problemă însoțitor.
- Un X roșu indică faptul că dispozitivul este în prezent dezactivat. Acest lucru înseamnă de obicei că dispozitivul este prezent fizic în sistemul dvs., dar nu are un driver încărcat. Acest lucru ar putea însemna, de asemenea, că un driver este încărcat, dar nu funcționează corect.
- Un i albastru pe un câmp alb indică faptul că dispozitivul nu utilizează setările automate, ci are o configurație manuală. (Acest lucru nu este neapărat rău, deoarece nu indică o problemă, ci doar un alt tip de configurație.)
- Windows nu poate porni acest dispozitiv hardware deoarece informațiile sale de configurare (în registry) sunt incomplete sau deteriorate. (Cod 19)
- Dispozitivul nu funcționează corect deoarece Windows nu poate încărca driverele necesare pentru acest dispozitiv. (Cod 31)
- Un driver (serviciu) pentru acest dispozitiv a fost dezactivat. Este posibil ca un driver alternativ să ofere această funcționalitate. (Cod 32)
- Windows nu poate încărca driverul de dispozitiv pentru acest hardware. Driverul poate fi corupt sau lipsă. (Cod 39)
- Windows a încărcat cu succes driverul de dispozitiv pentru acest hardware, dar nu a găsit dispozitivul hardware. (Cod 41)
Este o problemă cu șoferul?
Dacă luați în considerare toate sfaturile anterioare și Windows încă nu vă recunoaște unitatea CD/DVD - adică dacă introduceți un disc și acesta nu apare în File Explorer - atunci sunt șanse să existe o problemă cu driverul de dispozitiv al unității. .
Un driver de dispozitiv nu este un lucru fizic în interiorul computerului dvs. În schimb, este un mic program software care permite computerului dumneavoastră să comunice și să controleze un anumit dispozitiv hardware – în acest caz, unitatea CD/DVD. Dacă un driver de dispozitiv este șters sau devine corupt într-un fel, acel dispozitiv nu va mai funcționa.
Puteți examina și remedia unele probleme ale driverului utilizând Device Manager, un instrument special de diagnosticare inclus în Windows. Urmați acești pași:
1. Lansați Manager dispozitive
Faceți clic dreapta pestartmeniu și selectațiManager de dispozitiv.
2. Căutați conflicte de resurse
Una dintre cele mai mari cauze ale problemelor șoferului este ceea ce se numește conflict de resurse. Orice conflicte potențiale sunt evidențiate în Manager dispozitive.
Managerul de dispozitive grupează toate dispozitivele după tip. Faceți dublu clic peMagazine DVD/CD-ROMelement pentru a afișa unitatea CD/DVD a sistemului dumneavoastră. Dacă există o problemă cu acest dispozitiv, acesta va fi identificat cu unul dintre următoarele simboluri:
3. Afișați proprietățile dispozitivului
Dacă aveți un conflict de dispozitiv, faceți clic dreapta pe selectarea unității CD/DVDProprietățidin meniul pop-up.
4. Găsiți conflictul
Aceasta afișeazăProprietățicăsuță de dialog. SelecteazăGeneralfila. Dacă totul funcționează normal, veți vedea mesajul Acest dispozitiv funcționează corect înStarea dispozitivuluicutie. Dacă există o problemă, ar trebui să vedeți un mesaj care indică despre ce este vorba și pașii pe care Windows îi recomandă pentru a rezolva problema. Mesajul poate afișa, de asemenea, un cod și un număr de problemă care pot fi utile atunci când consultați un specialist de asistență tehnică sau vă poate solicita să lansați un instrument de depanare pentru dispozitivul care afișează o problemă.
Cele mai comune coduri de eroare includ următoarele:
Cum să vă actualizați driverul CD/DVD
Multe probleme ale driverului sunt cauzate de un driver de dispozitiv lipsă sau corupt. Soluția pentru oricare dintre aceste probleme este să actualizați driverul pentru unitatea CD/DVD.
Din fericire, actualizarea unui driver de dispozitiv este relativ ușoară. Windows ar trebui să includă driverul de dispozitiv original pentru unitatea CD/DVD. De asemenea, puteți găsi și descărca drivere actualizate de pe site-ul web al producătorului unității.
Doar accesați site-ul web al producătorului și căutați un link pentru descărcări sau drivere sau asistență tehnică. Faceți clic pe link și căutați perifericul dvs. după numărul de model. Dacă driverul este acolo, ar trebui să puteți găsi și instrucțiuni despre cum să îl instalați.
După ce ați descărcat cel mai recent driver pe computer, urmați acești pași pentru a-l instala pe sistemul dvs.
1. Lansați Manager dispozitive
ipconfig eu
Faceți clic dreapta pe meniul Start și selectați Manager dispozitive.
2. Faceți clic dreapta pe dispozitiv
Faceți dublu clic pentru a extinde secțiunea DVD/CD-ROM, apoi faceți clic dreapta pe dispozitiv.
3. Actualizați driverul
Apasă peActualizați driver-ulopțiune.
4. Instalați noul driver
Aceasta deschideCum vrei să cauți șoferi?Fereastră. dacă ați descărcat deja un driver nou de pe site-ul web al producătorului, faceți clicRăsfoiți computerul meu pentru software-ul de driverapoi navigați la folder când este găsit un nou driver. În caz contrar, dați clicCăutați automat software-ul de driver actualizatpentru ca Windows să caute pe computer și pe Internet cea mai recentă versiune de driver. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza instalarea.
Dezinstalați și reinstalați driverul
Dacă, după actualizarea driverului, unitatea CD/DVD încă nu funcționează, încercați să dezinstalați și apoi să reinstalați driverul. Acest lucru rezolvă adesea problema.
1. Lansați Manager dispozitive
Faceți clic dreapta pe meniul Start și selectați Manager dispozitive.
2. Faceți clic dreapta pe dispozitiv
Faceți dublu clic pentru a extinde secțiunea DVD/CD-ROM, apoi faceți clic dreapta pe dispozitiv.
3. Dezinstalați dispozitivul
ClicDezinstalați dispozitivul.
4. Reporniți computerul
Când driverul de dispozitiv este dezinstalat, acum trebuie să reporniți computerul. (Salvați mai întâi orice lucrare deschisă, desigur!) Când computerul repornește, acesta va instala automat driverul de dispozitiv CD/DVD care lipsește acum.
Poate că unitatea este proastă
Dacă niciunul dintre acești pași nu face ca unitatea CD/DVD să funcționeze din nou, este posibil ca unitatea în sine să se fi defectat fizic. Este posibil să fie nevoie să înlocuiți unitatea sau să conectați un inscriptor extern de CD/DVD prin USB.
Ajutați-l pe tehnologia mea să vă țină toate dispozitivele la zi
Remedierea unei inscripții de CD care nu funcționează este doar un exemplu de actualizare a driverelor de sistem pentru a menține computerul să funcționeze fără probleme. Puteți folosi Help My Tech pentru a menține toate driverele de pe computer la curent și în stare optimă de funcționare.
Ajută-mi tehnologia parcurgeți-vă sistemul pentru toate tipurile de dispozitive active acceptate. Când înregistrați complet serviciul, acesta actualizează automat toate driverele care lipsesc sau sunt învechite.
cum să remediați problemele software
Citiți În Continuare
Siguranța cibernetică: elemente de bază pe care trebuie să le cunoașteți
Doriți să vă asigurați călătoria digitală? Descoperiți semnale roșii și modul în care HelpMyTech.com sporește siguranța dispozitivului dvs. în ghidul nostru de siguranță cibernetică.
Cele mai bune piese eficiente energetic pentru un PC
Dacă doriți să vă actualizați computerul, aflați câteva sfaturi și trucuri pentru a face computerul mai eficient din punct de vedere energetic. Iată cele mai bune piese eficiente din punct de vedere energetic pentru un PC.
Activați Numere de săptămână pentru aplicația Calendar în Windows 10
Cum să activați sau să dezactivați numerele săptămânii în Windows 10 Calendar. Windows 10 are o aplicație Calendar preinstalată din cutie. Dacă este necesar, puteți activa săptămâna
Schimbați șablonul de folder în Windows 10
Cum să schimbați șablonul de vizualizare pentru o unitate, un folder sau o bibliotecă în Windows 10. Dacă utilizați File Explorer, este posibil să știți deja că are o caracteristică frumoasă pentru
![Wifi continuă să deconecteze Windows 11? [Rezolvat]](https://helpmytech.org/img/knowledge/62/wifi-keeps-disconnecting-windows-11.webp)
Wifi continuă să deconecteze Windows 11? [Rezolvat]
Rezolvați problemele „WiFi continuă să deconecteze Windows 11” cu ghidul nostru de depanare pentru o conexiune stabilă.
Iată cum să mutați widget-urile în dreapta barei de activități în Windows 11
Windows 11 22635.3420 (Beta) mută Widgeturile spre dreapta. Butonul pentru a afișa informațiile și pentru a deschide panoul este acum situat lângă bara de sistem în loc de
Cum să eliminați complet un driver de imprimantă în Windows 11
Acest articol vă va ajuta să învățați cum să eliminați complet un driver de imprimantă în Windows 11. Calculatoarele moderne cu Windows 11 și 10 la bord sunt stabile și
Ce trebuie să faceți când driverele Dolby Advanced Audio nu funcționează în Windows
Salvați-vă durerile de cap de a remedia Dolby Advanced Audio care nu funcționează în Windows. Ghidul nostru pas cu pas și descărcarea automată a driverului vă pot ajuta
Ai un virus?
Dacă vă întrebați dacă computerul dvs. poate avea un virus, iată o listă de verificare care vă va ajuta să investigați. Dacă aveți un virus, aflați cum să scăpați de el.
Cum să reporniți corect shell-ul Explorer în Windows
Windows oferă mai multe modalități secrete de a părăsi shell-ul Explorer. Ele pot fi utile atunci când faceți modificări în registry care afectează Explorer sau pentru shell
Resetați și anulați înregistrarea WSL Linux Distro în Windows 10
În Windows 10, puteți anula înregistrarea unei distribuții WSL pentru a o reseta la valorile implicite. Data viitoare când îl porniți, Windows va instala o copie curată a distribuției.
Ghid de actualizare a driverelor Xerox WorkCentre 3335
Aflați cum HelpMyTech vă poate actualiza fără probleme driverul Xerox WorkCentre 3335 pentru performanță optimă și ușurință în utilizare.
Ghid de descărcare și configurare a driverului Canon MG2900
Actualizați cu ușurință driverul Canon MG2900 cu ghidul nostru pas cu pas și sfaturi de depanare pentru performanțe optime ale imprimantei.
Cum să configurați o conexiune VPN în Windows 10
Acest articol explică cum să configurați o conexiune VPN în Windows 10. Puteți specifica manual toți parametrii conexiunii.
Cum să blocați actualizarea automată a driverelor în Windows 10
Iată cum să împiedicați Windows 10 să reinstaleze automat driverul pe care îl găsește pe Windows Update.
Actualizați fără efort driverul Fujitsu ScanSnap iX1500
Aflați cum să actualizați driverul Fujitsu ScanSnap iX1500 pentru performanță îmbunătățită și ușurință cu HelpMyTech.
Cum să dezactivați Bluetooth în Windows 10
Iată toate modalitățile de a dezactiva Bluetooth în Windows 10. Vom vedea cum să folosim Setări, Manager dispozitive și funcția Centru de acțiune pentru asta.
Cele mai bune skin-uri pentru meniul Start al lui Classic Shell
Astăzi, aș dori să vă împărtășesc o colecție de skinuri excelente pentru Classic Shell pentru a vă stila meniul Start.
Cum să schimbați dispozitivul audio implicit în Windows 10
Windows 10 vă permite să alegeți ce dispozitiv audio de ieșire să utilizați implicit în sistemul de operare. PC-urile, laptopurile și tabletele moderne pot folosi difuzoare clasice, căști Bluetooth și multe alte dispozitive audio pe care le puteți conecta simultan.
AdBlock/Adblock plus face ca YouTube să consume mult mai mult procesor
Vizionarea YouTube cu AdBlock are ca rezultat o creștere cu 17% a utilizării procesorului. Problema afectează chiar și utilizatorii YouTube Premium, al căror abonament fără anunțuri în mod normal
Cum să activați Aero Peek în Windows 10
Aero Peek vă permite să vizualizați desktopul mutând cursorul mouse-ului în colțul din dreapta jos al barei de activități. În Windows 10, această caracteristică este dezactivată.
De ce atât de multe procese svchost.exe rulează în Windows
Explică de ce Windows trebuie să ruleze atât de multe instanțe ale procesului SVCHOST.
Deschideți Portul în Windows Firewall în Windows 10
Este posibil să aveți o aplicație în Windows 10 care necesită deschiderea unui/porturilor, astfel încât alte computere din rețeaua dvs. să se poată conecta la ea. Iată cum se poate face.
