Ce să faci când unitățile tale externe nu funcționează

Stocarea externă este pur și simplu un hard disk magnetic (HDD) sau un dispozitiv de stocare în stare solidă (SSD), pe care îl conectați la computer în afara șasiului său, în loc să îl instalați intern. Hard disk-urile sunt printre puținelepiese mobileîn computerele moderne, deci au o probabilitate mare de a dezvolta probleme – în special la laptopuri!

Hard disk-urile externe sunt în special predispuse la defecțiuni din cauza utilizării necorespunzătoare frecvente, a driverelor învechite, a grupării cu software incompatibil pe diferite sisteme de operare, a conexiunii și a deconectarii frecvente la diferite dispozitive și, în cazul hard disk-urilor portabile sau USB, a ejectării nesigure.

Fiind un dispozitiv portabil pe care îl puteți purta cu dvs. pentru confortul dvs., spațiul de stocare extern este expus la vibrații fizice constante care pot cauza probleme precum unitatea nu este recunoscută în Windows.

Atunci când hard diskul dvs. intern sau extern nu este recunoscut de sistemul de operare sau nu poate să acorde acces la datele existente sau să salveze informații noi, aceasta se datorează adesea factorilor de mai sus. Repararea dispozitivului fără a vă pierde datele sau a vă deteriora computerul necesită un proces metodic de eliminare și remedieri la diferite niveluri.

De ce hard diskul meu extern nu este recunoscut în Windows?

După cum s-a explicat mai sus, există multe motive legate de software și probleme hardware care fac ca computerul cu Windows să nu citească datele din stocarea externă. Cu toate acestea, există patru probleme majore pe care ar trebui să încercați să le rezolvați mai întâi înainte de a angaja un specialist în recuperare de date sau de a respinge hard disk-ul ca fiind mort.

Posibilele remedieri pe care ar trebui să le luați în considerare mai întâi includ:

schimbarea plăcii grafice a unui laptop

1. Probleme cu conexiunea fizică dintre unitate și computer.
2. Probleme de gestionare a alimentării USB.
3. Unitatea nu a fost formatată sau este formatată cu un sistem de fișiere de nerecunoscut.
4. Driverele dispozitivului lipsesc sau sunt învechite.

Înainte de a încerca orice remediere, ar trebui mai întâi să rulați programulInstrumentul de depanare a dispozitivelor și hardware-ului Windowsutilitate, precum șiInstrument de depanare USB Windows,pentru a vedea dacă ajută în vreun fel. Aceste două instrumente de sistem vor verifica dispozitivul de stocare conectat la computer și porturile USB ale computerului, vor identifica orice probleme cunoscute și vor încerca să le remedieze automat.

Puteți căuta aceste utilități prin intermediulMeniul Start(Tasta Windows) căutați sau accesați-le în pagina de depanare a setărilor Windows.

Cum îmi repar hard diskul extern care nu citește?

Înainte de a citi acest ghid, este important pentru noi să vă avertizăm că orice modificare pe care o faceți sistemelor de fișiere poate duce la pierderea datelor. Dacă sunteți un client actual Help My Tech, obțineți asistență nelimitată cu echipa noastră de tehnologie prin portalul dvs.

Încercați să atașați noua unitate externă USB HDD sau SSD pentru prima dată, dar computerul nu răspunde sau nu o identifică? Stocarea dvs. externă veche de încredere se comportă brusc exact atunci când trebuie să atașați un fișier important stocat pe ea?Nu există niciun motiv de panică!Există pași pe care îi puteți lua pentru a afla care este problema și pentru a obține rapid acces la datele dumneavoastră prețioase.

Iată pașii pe care ar trebui să-i încercați dacă doriți să accesați un hard disk care nu răspunde pe Windows:

1. Examinați conexiunea fizică dintre computer, hard disk și sursa de alimentare externă

Una dintre cele mai frecvente probleme care împiedică sistemele Windows să acceseze unitățile de stocare externe este conexiunile fizice proaste.

În primul rând, în timp ce practic toate unitățile flash și majoritatea hard disk-urilor externe mici nu necesită o conexiune dedicată la propria putere, atunci când conectați un hard disk extern mare, de mare capacitate, trebuie să vă asigurați că este conectat la o priză de curent.

Indiferent de dimensiunea unității externe, problema este uneori cablul USB în sine. Este posibil să încercați să conectați tipul greșit de cablu sau cablul poate fi deteriorat. Dacă computerul nu vă recunoaște hard diskul extern, încercați să schimbați cablul de date. Dacă cablurile de alimentare și USB sunt în stare bună și funcționează așa cum ar trebui, atunci veți vedea un indicator luminos și, dacă nu este un SSD, veți auzi unitatea învârtindu-se.

Dacă utilizați un hub USB extern pentru a crește numărul de porturi disponibile, dispozitivul poate introduce ocazional probleme de gestionare a energiei sau de compatibilitate. Când conectați mai multe dispozitive periferice la un hub USB, ar trebui să conectați stocarea externă direct la propriul port de pe computer. Dacă toate porturile sunt pline, deconectați hub-ul USB și conectați unitatea detașabilă pentru a afla dacă Windows o detectează.

2. Dezactivați suspendarea selectivă USB în Opțiunile de alimentare ale computerului

Dacă aveți o conexiune bună între unitatea externă și computer, dar aceasta încă nu este recunoscută, ar trebui să aflați dacă setarea opțiunilor de alimentare USB Selective Suspend a computerului este activă. Iată ce ar trebui să faci:

1. În panoul de notificări din partea dreaptă jos a ecranului, faceți clic dreapta pe pictograma bateriei și alegețiOpțiuni de putere. Apoi, faceți clic peSchimbați setările planuluilink-ul de lângă planul de alimentare activ.

2. Faceți clic pe linkul marcatModificați setările avansate de alimentare.

3. În noua fereastră care apare, navigați laSetări USB, extindeți-l și setațiSuspendare selectivă USBlaDezactivat. Clicaplica.

Când ați terminat, deconectați și reconectați unitatea externă.

3. Formatați și creați o partiție nouă pe unitate

Dacă conectați un hard disk extern la computer pentru prima dată sau dacă unitatea este nouă și nefolosită, este posibil ca computerul să nu o detecteze, deoarece nu are partiții create. Cu toate acestea, este posibil să descoperiți că unitatea este recunoscută de utilitarul Windows Disk Management.

Pentru a confirma că instrumentul de gestionare a discurilor are acces la unitatea externă, accesați meniul Start, tastațidiskmgmt.mscapoi apăsați Enter. Dacă găsiți unitatea dvs. externă listată în fereastra instrumentului de gestionare a discurilor ca nepartiționată sau nealocată, tot ce trebuie să faceți pentru ca aceasta să apară data viitoare când o conectați la computer este să o formatați cu sistemul de fișiere corect.

Avertizare:Dacă unitatea are deja date pe ea, formatarea va șterge toate informațiile de pe HDD-ul extern. Dacă unitatea conține date pe care doriți să le păstrați, mai întâi ar trebui să extrageți datele pe un dispozitiv acceptat.

4. Actualizați sau reinstalați driverele

Cu toate acestea, computerul dvs. poate eșua uneori sau pur și simplu refuză să recunoască un dispozitiv de stocare extern chiar dacă ați confirmat o conexiune reușită. În acest caz, este probabil ca problema să apară la driverul dispozitivului. Driverul este un software furnizat de producătorul hard disk-ului, care vă permite computerului să știe cum să comunice cu dispozitivul. Dacă driverul este corupt sau instalat incorect, va trebui să îl actualizați sau să îl instalați manual.

Pentru a dezinstala și a reinstala driverul dispozitivului:

1. Deschideți meniul Start căutare, intrațiManager de dispozitivși faceți clic pe rezultatul din partea de sus a listei.
2. Extindeți ramura marcatăUnități de disc.

3. Găsiți hard disk-ul în listă, faceți clic dreapta și alegețiDezinstalează.

Deconectați unitatea de disc amovibil de la computer și reporniți computerul. Reconectați hard disk-ul după ce ați repornit computerul.

actualizare windows media pentru windows 10

După ce ați terminat pașii de mai sus, computerul vă va detecta și configura automat unitatea. Cu toate acestea, aceasta ar trebui să fie ultima ta soluție și ar trebui să urmezi pașii de mai jos cu mare atenție. Nerespectarea acestui lucru ar putea duce la un sistem instabil sau inutilizabil și poate deteriora unitatea hard disk externă.

Găsiți și instalați automat software-ul pentru hard disk extern cu Help My Tech

Help My Tech este cel mai simplu mod de a vă asigura că profitați la maximum de toate dispozitivele pe care le conectați la computerul Windows, de la imprimante la hard disk, la camere web și tastaturi. În plus, cu Help My Tech, beneficiați de asistență tehnică din partea echipei noastre pentru a vă asigura că dispozitivele dvs. sunt reparate cu ușurință.

Versiunea complet înregistrată a software-ului Help My Tech vă va oferi o listă de drivere de dispozitiv învechite de pe computer și le va descărca automat, astfel încât să nu fie necesar să efectuați o instalare manuală.

Bucurați-vă de confortul de a vă duce fișierele oriunde vă aflați pe spațiul de stocare amovibil. Dacă întâmpinați probleme la accesarea hard disk-urilor externe, oferiți HelpMyTech | O încercare astăzi! astăzi pentru a obține cele mai recente drivere pentru computerul dvs.