Există mai multe soluții care vă ajută să scăpați de problema de conectare la ecranul negru. Să vedem care sunt aceste soluții.
Primul lucru pe care ar trebui să-l încercați este să dezactivați funcția de pornire rapidă. Deși Fast Startup a fost introdus în Windows 8, este încă o caracteristică relativ nouă. Unele drivere hardware pentru Windows 10 pot provoca un ecran negru după pornirea rapidă/închiderea hibridă. Încercați să-l dezactivați și vedeți dacă vă ajută. În cele mai multe cazuri, prima soluție va funcționa pentru dvs.
A doua soluție este să încercați să actualizați driverele video (grafice). De îndată ce vă autentificați, deschideți aplicația Device Manager. Acolo, extindeți grupul de adaptoare de afișare și actualizați driverele adaptorului de afișare fizic pe care îl aveți în acest grup. Puteți încerca să obțineți drivere noi prin Windows Update. Reporniți pentru a testa noile drivere. Dacă vedeți deja un ecran negru și nu puteți deschide Manager dispozitive, porniți Windows 10 în modul sigur și actualizați driverele grafice.
O a treia soluție, dacă niciuna dintre acestea nu funcționează, este să încercați să creați un nou cont de utilizator și să vă conectați la acel cont. Dacă funcționează conform așteptărilor, ștergeți contul de utilizator problematic și recreați-l. Acest lucru ar trebui să vă ajute să faceți lucrurile să funcționeze.
În cele din urmă, dacă nimic nu funcționează, porniți Windows 10 în modul Safe și deschideți System Restore. Puteți să-l porniți tastând rstrui.exe la promptul de comandă, caseta de dialog Executare, căutare în meniul Start sau în meniul Fișier al Managerului de activități -> dialog Sarcină nouă. O actualizare nou instalată sau actualizarea automată a driverului grafic, așa cum știm foarte bine că se întâmplă în mod obișnuit în Windows 10, ar putea fi și cauza problemei ecranului gol. Alegeți un punct de restaurare și restaurați-vă sistemul și ar putea începe să funcționeze din nou.
Sfat: Dacă nici măcar nu vă puteți conecta la Desktop, porniți Windows 10 folosind mediul de instalare sau un disc de recuperare. Vedeți cum să adăugați modul Safe la meniul Boot în Windows 10 și Windows 8.
Odată ce puteți accesa opțiunile de recuperare, aveți o mulțime de modalități de a încerca să vă scoateți sistemul din această problemă.
