Monitoarele care nu funcționează sunt, în general, un semn al unei plăci video defectuoase sau al unui driver grafic necorespunzător. Cu toate acestea, uneori, monitoarele eșuează din alte motive. Dacă monitorul dvs. BenQ nu funcționează sau funcționează incorect, încercați să urmați acest ghid pentru a înțelege de ce și pentru a remedia problemele.
Funcționează Cablurile conectate la monitorul BenQ?
Verificați dacă cablurile dvs. de alimentare sau cablurile DVI, HDMI sau VGA pot fi utilizate în alte dispozitive. Este foarte posibil ca, dacă monitorul a încetat brusc să funcționeze, cablul în sine să fie rupt. Funcționează pe alte dispozitive? Alte cabluri funcționează în locul lui? Majoritatea cablurilor de alimentare sau a cablurilor video sunt înlocuite cu ușurință mergând la un computer local sau la un magazin de tehnologie și luând piese de schimb.
Alimentarea monitorului BenQ este conectată corect?
Când utilizați computere, este întotdeauna cel mai bine să folosiți ceva care vă poate împământa și vă poate asigura electronicele valoroase. Dacă doriți să diagnosticați problemele cu monitorul, este posibil să vă testați puterea. Alimentează cu succes alte dispozitive? Există pantaloni scurți? Aveți o priză la care este conectat monitorul? Este alimentată cu energie celelalte dispozitive conectate la bandă? Există o lumină de așteptare când monitorul este conectat? Comutarea puterii face să se întâmple ceva? Aveți alte dispozitive pe care le puteți conecta? În schimb, funcționează monitorul când sunt conectați la priză?
Dacă alimentarea funcționează pentru orice altceva, dar monitorul încă nu funcționează, ar putea fi cablul de alimentare pentru monitorul BenQ. Vedeți dacă înlocuirea cablului de alimentare BenQ rezolvă problema. Puteți apela sau contacta BenQ pentru a obține un cablu de alimentare de schimb.
Încercați să testați un alt afișaj, cum ar fi televizorul sau monitorul
Ai o placă video cu ieșire HDMI? Încercați să vă conectați la un televizor. Acest lucru poate ajuta la diagnosticarea dacă ieșirea computerului este problema sau dacă monitorul BenQ este problema. Dacă primiți un răspuns de la televizor când sunteți pe canalul corect, monitorul poate fi stricat. Poate fi necesar să contactați asistența BenQ pentru a primi asistență.
Nu este monitorul BenQ - Problema plăcii grafice
Dacă placa dvs. grafică are mai multe porturi de ieșire, încercați toate celelalte porturi pentru a vedea dacă problema este portul. Uneori, indiferent dacă sunteți pe AMD sau Nvidia, una dintre ieșiri va eșua. Nu este o problemă comună, dar nu este nemaiauzită. Dacă acest lucru rezolvă problema, contactați comerciantul sau producătorul pentru a încerca să obțineți un card recondiționat sau pur și simplu nu mai utilizați portul respectiv.
Uneori, un driver defect sau învechit poate cauza și probleme de grafică. Dacă sunteți pe un desktop și aveți o ieșire grafică integrată, încercați să vă conectați la acea ieșire și să actualizați driverele plăcii video. Dacă sunteți pe un laptop, încercați să utilizați ecranul nativ și să actualizați driverele grafice, precum și driverele chipset-ului.
Descărcați drivere pentru monitoare BenQ, sunet și plăci grafice
Dacă sunetul nu funcționează pe monitorul dvs., dacă imaginea nu este afișată corect sau dacă aveți ecrane care pâlpâie, negru sau o multitudine de alte probleme - poate fi necesar să actualizați o mulțime de drivere de sistem.