Canon este unul dintre cei mai importanți producători de echipamente de imprimare și alte echipamente de birou de zeci de ani. Timp de peste o jumătate de secol, compania s-a concentrat pe calitatea imaginii, inclusiv pe filme și camere digitale, lentile și tehnologie de imprimare. Familia lor de imprimante include o gamă largă de modele, capacitate și caracteristici inovatoare care oferă consumatorilor, întreprinderilor mici și întreprinderilor globale rezultate de imprimare de calitate și fiabile.
Ofertele de imprimante Canon includ ceva pentru fiecare nevoie de acasă și de afaceri:
- Imprimante laser și inkjet cu o singură funcție
- Imprimante multifuncționale cu jet de cerneală și laser
- Imprimante laser alb-negru și color
- Imprimante de casă și birouri mici de aproape orice viteză și nivel de serviciu
- Imprimanta compacta si mobila
- Scanere de format mare
Cu literalmente zeci sau chiar sute de modele din care să aleagă, există o imprimantă Canon care se potrivește oricăror cerințe de imprimare - acasă, întreprinderi mici, magazine de tipografie sau întreprinderi mari. Compatibilitatea este, de asemenea, un accent pentru Canon, oferind dispozitive care sunt potrivite pentru sistemele de operare Windows și Mac sau rețelele corporative.
tableta hp touchpad
Imprimantele Canon sunt concepute nu numai pentru a fi foarte funcționale și pentru a produce imagini de înaltă calitate, ci și pentru a fi ușor de instalat și de operat. Dar pot exista momente în care computerul sau imprimanta să nu se înțeleagă și să funcționeze fără probleme. De fapt, este posibil să fiți întâmpinat cu mesajul că imprimanta dvs. Canon nu răspunde. Ce acțiuni puteți întreprinde pentru ca imprimanta să discute din nou cu computerul?
Când imprimanta dvs. Canon nu răspunde
Verificați întotdeauna mai întâi ceea ce este evident:
- Este imprimanta pornită și în stare de pregătire?
- Dacă utilizați o conexiune prin cablu, este conectată în siguranță?
- Când utilizați o conexiune USB, asigurați-vă că portul USB este operabil - încercați un alt port USB, dacă este disponibil
- Dacă este wireless, routerul sau punctul de acces funcționează corect?
Există două momente frecvente în care este posibil ca imprimanta să nu răspundă:
Când instalați pentru prima dată o nouă imprimantă Canon
Ar putea exista mai multe motive pentru aceasta:
Conectivitate– cu multe imprimante care folosesc astăzi tehnologia wireless, aceasta ar putea fi o problemă de configurare a routerului de rețea, punctelor de acces sau configurației imprimantei în sine.
Pentru a încerca soluții pentru conexiunile fără fir, puteți urma următorii pași pe imprimantă (obțineți mai întâi parola routerului sau punctului de acces, dacă este cazul):
- ÎmpingețiÎnființatbutonul, alegeți Configurare LAN fără fir și selectați OK
- SelectațiConfigurare ușoară, și confirmați cu OK
- AlegePunct de accesși introduceți parola când vi se solicită, apoi OK
- Încărcați mediul de configurare Canon pe computer și rulați programul pentru a instala software-ul Canon pe sistemul dvs., folosindInstalare ușoarăProcesul de instalare ar trebui să găsească acum imprimanta în rețea. Apoi finalizați instalarea făcând clicUrmătorul.
Avem, de asemenea, ghiduri pentru remedierea problemelor de rețea fără fir.
Acesta este un proces unic destul de simplu. Dacă imprimanta dvs. funcționează corect și ruterul wireless sau punctul de acces comunică, ar trebui să puteți rula cu succes o lucrare de imprimare de testare când este finalizată.
Dacă instalarea imprimantei include conexiuni prin cablu, asigurați-vă că cablul este compatibil atât cu portul computerului, cât și cu imprimanta și este bine conectat. Imprimantele în rețea includ de obicei cabluri Ethernet, care ar trebui să fie de înaltă calitate. Nu faceți scurtături la instalații cu cabluri substandard care ar putea cauza probleme sau ar putea afecta performanța.
Software – sistemul dumneavoastră de operare sau driverele pot fi învechite sau lipsă. Chiar dacă ați folosit suportul de configurare inclus livrat cu imprimanta dvs., este posibil să existe actualizări importante care au fost făcute de la crearea suportului respectiv. Consultați următorii pași pentru a vă actualiza sistemul și pentru a instala cele mai recente drivere.
Probleme intermitente cu imprimanta Canon care nu răspunde
Configurarea imprimantelor pentru a imprima cu conectivitate wireless este norma astăzi. Acest lucru simplifică configurarea și elimină problemele de cablare și interfață deranjante, dar introduce și posibile apariții ale erorii Canon Printer Not Responding.
Puteți face mai mulți pași pentru a rezolva această problemă:
- Reporniți computerul - acest lucru va recupera adesea orice conexiuni pierdute cu dispozitive wireless
- Opriți și porniți imprimanta și chiar punctul de acces sau routerul fără fir la care se conectează imprimanta dvs
- Verificați configurația imprimantei – este posibil să nu fiți atribuit portului corect pentru imprimantă
Tastați dev în caseta de căutare Windows și selectați Dispozitive și imprimante pentru a utiliza managerul de dispozitive:
Faceți dublu clic pe dispozitivul dvs. de imprimantă Canon, apoi faceți clic pe Imprimantă și selectați Proprietăți
cum să setați monitorul la 144 hz
Din această vizualizare, puteți accesa mai multe file pentru a verifica configurația imprimantei dvs. Canon:
General – va afișa locația imprimantei, cum ar fi adresa dvs. IP.
Port – Detalii despre adresa dvs. IP, inclusiv tipul de port, cu șansa de a actualiza acele informații după cum este necesar. Unele imprimante necesită atribuiri specifice de porturi pentru a funcționa corect.
După ce ați verificat că toate setările și configurațiile pentru imprimanta dvs. sunt corecte, dacă încă primiți eroarea Canon Printer Not Responding, este timpul să verificați sistemul pentru starea actuală a software-ului.
Actualizarea sistemului și a driverelor
Windows Update este utilitarul oficial Microsoft pentru a vă menține computerul Windows la zi cu cele mai recente îmbunătățiri, funcții noi și remedieri de erori. În calitate de utilizator Windows, ar trebui să rulați acest software periodic pentru a asigura integritatea și securitatea sistemului dumneavoastră. Accesarea Windows Update este un proces simplu și ar putea ajuta la rezolvarea problemelor, cum ar fi atunci când imprimanta dvs. Canon nu răspunde.
touchpad-ul Windows nu funcționează
Faceți clic pe butonul Start și selectați Setări, apoi alegeți Actualizare și securitate:
Când pornește Windows Update, faceți clic pe butonul Verificați actualizări
Windows Update va verifica dacă există actualizări care se aplică sistemului dvs. și vă va permite să le descărcați și să le instalați. Doar urmați instrucțiunile și lăsați Windows Update să facă restul. Este o practică bună să reporniți sistemul după orice actualizare pentru a vă asigura că modificările au efect.
nu a putut fi găsit un dispozitiv audio conexant
Din fericire, Microsoft a făcut din acest proces un proces relativ simplu. Cu toate acestea, există mulți utilizatori de computere care nu sunt atât de confortabili să efectueze astfel de actualizări ale sistemului lor de operare. În plus, este posibil ca Windows Update să nu aibă toate actualizările de la fiecare furnizor ale cărui dispozitive le aveți pe computer, inclusiv imprimanta Canon.
Dacă parcurgeți acest proces și încă întâmpinați probleme de conexiune cu imprimanta dvs. Canon, următoarea acțiune este să vă conectați la site-ul web Canon, să accesați pagina de asistență și să căutați cel mai recent driver pentru modelul dvs. exact de imprimantă și versiunea de Windows. Puteți descărca apoi driverul de pe site-ul Canon și puteți salva driverul pentru instalare. Asigurați-vă că notați numele fișierului și folderul în care îl salvați.
Actualizarea driverului de imprimantă Canon
După ce ați găsit driverul pe site-ul Canon și l-ați descărcat, porniți Managerul de dispozitive tastând dispozitivul în caseta de căutare Windows și alegând din nou Managerul de dispozitiv. Faceți clic dreapta pe imprimanta dvs. Canon, apoi selectați fila Avansat și faceți clic pe butonul Driver nou.
Windows vă va solicita locația fișierului driver Canon pe care l-ați descărcat de pe site. Doar selectați folderul și fișierul în care le-ați salvat.
Windows va instala driverul descărcat pentru imprimanta dvs., iar imprimanta va fi gata de utilizare cu software-ul actualizat.
Fă-ți totul ușor
Dacă toate aceste procese sună prea complicate sau dacă pur și simplu nu vă simțiți confortabil să vă ocupați de actualizările de sistem și de instalările de drivere, există o modalitate mult mai simplă, mai rapidă și sigură de a finaliza treaba.
Help My Tech menține o bază de date care conține milioane de drivere pentru aproape fiecare dispozitiv imaginabil de pe sistemul dumneavoastră. Cu o simplă descărcare și instalare a software-ului nostru sofisticat, sistemul dumneavoastră poate fi actualizat rapid și ușor cu orice driver învechit sau lipsă. Acest lucru nu numai că vă aduce sistemul la curent pentru imprimanta dvs. Canon, dar vă va menține și toate driverele de sistem actualizate pentru o performanță de vârf continuă.
Driverele sunt în esență mici programe care interacționează cu sistemul dvs. de operare pentru a vă controla toate dispozitivele. Ca și în cazul oricărui fișier de computer, există cazuri în care un fișier de driver poate fi deteriorat sau corupt. Acest lucru poate face ca dispozitivele să producă rezultate imprevizibile sau pot înceta complet să funcționeze. Analizarea periodică a driverelor sistemului dvs. pentru probleme cu Help My Tech poate rezolva problemele driverelor – uneori chiar înainte ca acestea să devină probleme.
Oferă HelpMyTech | O încercare astăzi! pentru a economisi timp și frustrare în gestionarea tuturor driverelor computerului, pentru a profita de noile funcții și pentru a rezolva orice probleme de compatibilitate. Contactați astăzi profesioniștii șoferilor de la Drive Support.
