Procedura de actualizare pentru Windows 10 poate avea probleme, ceea ce face imposibilă instalarea unei noi versiuni. Dacă sunteți Windows Insider în Fast Ring, primiți versiuni noi mult mai rapid decât altele. Sunt de calitate pre-lansare și pot conține probleme grave.
Când instalarea nu reușește să actualizeze sistemul de operare, Windows afișează un cod de eroare și încheie procesul. Mai multe detalii pot fi găsite de obicei în jurnalul de configurare. Din păcate, aceste jurnale nu sunt ușor de utilizat. Este greu de citit și de înțeles ce se întâmplă și de a filtra evenimentele de succes. În acest scop, instrumentul SetupDiag poate fi utilizat.
SetupDiag.exe este un instrument de diagnosticare autonom care poate fi folosit pentru a obține detalii despre motivul pentru care o actualizare la Windows 10 nu a reușit.
SetupDiag funcționează prin examinarea fișierelor jurnal de instalare Windows. Încearcă să analizeze aceste fișiere jurnal pentru a determina cauza principală a eșecului actualizării sau upgrade-ului computerului la Windows 10. SetupDiag poate fi rulat pe computerul care nu a reușit să se actualizeze sau puteți exporta jurnalele de pe computer într-o altă locație și rulați SetupDiag. în modul offline.
SetupDiag poate fi descărcat de pe următorul site web:
Descărcați SetupDiag
Instrumentul acceptă următorii parametri:
| Parametru | Descriere |
|---|
| /? | - Afișează ajutor interactiv
|
| /Ieșire: | - Acest parametru opțional vă permite să specificați fișierul de ieșire pentru rezultate. Aici veți găsi ceea ce SetupDiag a putut determina. Numai ieșirea în format text este acceptată. Căile UNC vor funcționa, cu condiția ca contextul în care rulează SetupDiag să aibă acces la calea UNC. Dacă calea are un spațiu în ea, trebuie să încadrați întreaga cale între ghilimele duble (vezi secțiunea de exemplu de mai jos).
- Implicit: Dacă nu este specificat, SetupDiag va crea fișierulSetupDiagResults.logîn același director în care este rulat SetupDiag.exe.
|
| /Mod: | - Acest parametru opțional vă permite să specificați modul în care va funcționa SetupDiag: Offline sau Online.
- Offline: îi spune SetupDiag să ruleze pe un set de fișiere jurnal deja capturate dintr-un sistem eșuat. În acest mod, puteți rula oriunde aveți acces la fișierele jurnal. Acest mod nu necesită rularea SetupDiag pe computerul care nu a reușit să se actualizeze. Când specificați modul offline, trebuie să specificați și parametrul /LogsPath:.
- Online: îi spune SetupDiag că rulează pe computerul care nu a reușit să se actualizeze. SetupDiag va încerca să găsească fișiere jurnal și resurse în locații standard Windows, cum ar fi%SystemDrive%$Windows.~btdirector pentru fișierele jurnal de configurare.
- Căile de căutare ale fișierelor jurnal sunt configurabile în fișierul SetupDiag.exe.config, sub cheia SearchPath. Căile de căutare sunt separate prin virgulă. Notă: Un număr mare de căi de căutare va prelungi timpul necesar pentru ca SetupDiag să returneze rezultate.
- Implicit: Dacă nu este specificat, SetupDiag va rula în modul Online.
|
| /LogsPath: | - Acest parametru opțional este necesar numai atunci când/Mod: Offlineeste specificat. Acest lucru îi spune SetupDiag.exe unde să găsească fișierele jurnal. Aceste fișiere jurnal pot fi într-un format de folder plat sau pot conține mai multe subdirectoare. SetupDiag va căuta recursiv în toate directoarele copil. Acest parametru ar trebui să fie omis atunci când/Mod: Onlineeste specificat.
|
| /ZipWindow: | - Acest parametru opțional îi spune SetupDiag.exe să creeze un fișier zip care să-și continue rezultatele și toate fișierele jurnal pe care le-a analizat. Fișierul zip este creat în același director în care este rulat SetupDiag.exe.
- Implicit: Dacă nu este specificată, este folosită o valoare „adevărat”.
|
| /Verbos | - Acest parametru opțional va scoate mult mai multe date în fișierul jurnal produs de SetupDiag.exe. În mod implicit, SetupDiag va produce doar o intrare în fișierul jurnal pentru erori grave. Folosind/Verbosva determina SetupDiag să producă întotdeauna un fișier jurnal cu detalii de depanare, care poate fi util atunci când raportați o problemă cu SetupDiag.
|
Dacă actualizarea versiunii a eșuat, rulați instrumentul și vedeți fișierul SetupDiagResults.log în același folder în care este stocat SetupDiag.
Puteți specifica locația fișierului jurnal utilizând argumentul Ieșire:
|_+_|De asemenea, puteți suprascrie locația jurnalelor Windows (de exemplu, pentru a analiza jurnalele unui sistem de operare nebotabil) după cum urmează:
|_+_|În funcție de momentul în care actualizarea a eșuat, copiați unul dintre următoarele dosare în locația dvs. offline:
$Windows.~btsourcespanther
$Windows.~btSurseRollback
WindowsPanther
WindowsPantherNewOS
Următorul exemplu demonstrează că jurnalul SetupDiag a început în modul offline. În acest exemplu, există un avertisment de aplicație, dar din moment ce setarea este executată în modul /quiet, aceasta devine un bloc. Instrucțiunile pentru rezolvarea problemei sunt furnizate de SetupDiag în rezultat.
|_+_|Sursă: docs.microsoft.com
