Este un moment înfricoșător pentru toți utilizatorii Windows 10 când trimiteți un e-mail, navigați pe web, jucați un joc sau discutați prin chat video cu o persoană dragă și dintr-o dată computerul se blochează, face un zgomot bâlbâit și ecranul arată asta:
Uh oh! Cum repar asta?! Nu vă faceți griji, suntem aici pentru a vă ajuta.
Tocmai ați întâlnit ceea ce mulți numesc caEcranul albastru al morțiisauBSOD. Există multe erori BSOD pe care le puteți primi în timp ce utilizați Windows 10.
imprimanta care imprimă pagini goale
Dacă primiți o eroare Ecran albastru al morții, precum cea din imaginea de mai sus, este posibil să vă putem ajuta să o remediați și să vă punem în funcțiune din nou computerul cu Windows 10 în cel mai scurt timp!
Dacă căutați ghiduri după versiunea Windows, avem câteva opțiuni disponibile:
În acest articol, vom prezenta câteva metode (enumerate mai jos) care ar trebui să vă remediezePC-ul a întâmpinat o problemă și trebuie să reporneascăEroare BSOD. În primul rând, vă recomandăm să încercați să identificați ce a cauzat eroarea (adică o nouă actualizare Windows 10, o actualizare a driverului sau o piesă hardware nou instalată), ceea ce va face mai ușor să alegeți soluția cea mai potrivită pentru dvs.
Soluția #1: Eliminați orice dispozitiv extern
Dacă aveți o unitate flash USB sau o unitate USB sau un hard disk extern USB conectat la computer, acesta ar putea fi vinovatul. Deconectați aceste dispozitive înainte de a reporni computerul.
pereche controler ps4 pc
Verificați computerul pentru a vă asigura că acum funcționează corect. Dacă continuați să primiți o eroare Blue Screen of Death, treceți la următoarea soluție.
Soluția #2: Eliminați orice hardware sau software nou instalat
Ați instalat recent un nou software pe computer sau ați instalat o nouă piesă hardware (cum ar fi o nouă placă grafică, un hard disk sau un nou stick RAM?
Dacă da, încercați să dezinstalați noul software suspectat sau eliminați cu atenție noul hardware. Nu riscați să spargeți noul hardware.
Soluția #3 Verificați dacă există actualizări Microsoft Windows
Următorul nostru pas este să ne asigurăm că sistemul dvs. de operare Windows 10 este actualizat. Dacă sistemul dvs. de operare este învechit, ar putea provoca un conflict cu software-ul și dispozitivele din sau conectate la computer, ceea ce, la rândul său, ar putea cauza eroarea de ecran albastru menționată mai sus.
Urmați pașii menționați mai jos pentru a verifica manual dacă există actualizări Windows.
Pasul 1 :DeschideMeniul Start, apoi faceți clic pe roată în formă de roatăSetăripictograma.
ecranul tactil asus nu funcționează
Pasul 2:O singura datasetările Windowsapare fereastra, localizațiActualizare și securitateopțiunea și faceți clic pe ea.
Pasul 3:Odată ce ați deschisWindows Updatefereastră, veți dori să vedeți dacă există actualizări disponibile.Clic Verifică pentru actualizări. Dacă sunt disponibile actualizări, Windows va începe să le descarce. Odata ceactualizăriau fostdescărcat,repornirecomputerul tau. DacăNu actualizăriau fost disponibile și computerul dvs. continuă să primească eroarea Ecran albastru al morții, vă rugăm să treceți la următoarea noastră soluție.
Soluția #4 Efectuați o restaurare a sistemului
Restaurarea sistemuluieste un instrument de recuperare gratuit încorporat în Microsoft Windows 10 care poate fi utilizat pentru a anula anumite tipuri de modificări efectuate pe computer.
Este util pentru a anula probleme precum programele instalate recent, actualizările recente ale driverelor și altele asemenea, păstrând în același timp documentele și fotografiile importante în siguranță. Într-adevăr, gândiți-vă la el ca la un buton mare Anulare.
Am explicat cum să faceți o restaurare a sistemului înainte de care puteți găsi folosind link-ul de mai jos:
Cum: Crearea unei restaurari de sistem Windows 10
Dacă încă primiți o eroare BSOD, vă recomandăm să încercați ultima noastră soluție care va oferi un tehnician de asistență dedicat după înregistrare.
Soluție: descărcați și instalați Help My Tech cu Optimizare activă (recomandat)
Dacă metodele de mai sus nu funcționează pentru dvs.; sau dacă nu aveți răbdare, timp sau abilități de calculator, pentru a actualiza/remedia manual, este posibil să o faceți automat cu Help My Tech.
Când vă abonați la serviciul complet, aveți acces la asistență completă pentru orice problemă de pe computer, cu un tehnician dedicat de asistență pentru computer.
Actualizați automat driverele Windows și optimizați-vă computerul (recomandat)
Help My Tech va scana computerul pentru a detecta orice drivere cu probleme de pe computer. Nu trebuie să știți ce sistem de operare rulează computerul dvs. Este posibil să actualizați automat driverele cu versiunea Premium a Help My Tech.
driver canon mp
- Oferă HelpMyTech | O încercare astăzi! și Instalați Help My Tech
2. Lăsați software-ul să ruleze scanarea gratuită pentru a vă detecta toate problemele cu driverul și orice alte oportunități de optimizare
3. Faceți clic peREPARA-Lbutonul și înregistrați Help My Tech pentru a începe actualizarea driverelor pentru dispozitivele de imprimare de pe computer
4. Odată înregistrat și în modul Premium, software-ul vă va ghida prin întregul proces, plus odată cu înregistrarea dvs., veți primi asistență tehnică nelimitată cu serviciul nostru Help My Tech Signature! Doar sunați-ne gratuit după înregistrare.